隱私權政策

隱私權政策
石垣島鐘乳洞（以下簡稱「本設施」）深知個人資料的重要性，並為徹底保護個人資料，遵守《個人資料保護法》及其他相關法令，特此訂定本隱私權政策，致力於保護個人資料如下所述。

1. 關於個人資料的取得
本設施可能透過以下方式取得您的個人資料：

透過官方網站、電話或設施服務櫃檯之詢問與預約受理
活動報名或問卷填寫
設施內活動或於設施內進行之攝影與錄影
取得的個人資料種類如下：
姓名、地址、電話號碼、電子郵件等聯絡資訊
票券預約確認及入場管理所需資訊
支付所需資訊（如信用卡號等）※將透過金流代收公司安全管理，本設施不會直接持有或管理此類資料
活動報名資訊
詢問內容或問卷回覆內容
照片、影像等影像資料（如可辨識個人身份，將於刊登前盡力取得事先同意）

2. 關於個人資料的管理
本設施將嚴格管理所取得的個人資料，並採取適當的安全管理措施以防止洩漏或未經授權的存取。此外，對於處理個人資料的員工及受委託業者，亦會進行必要且適當的監督。

3. 個人資料的使用目的
本設施將依下列目的使用您提供的個人資料：

票券購買、預約受理、服務提供、緊急聯絡及詢問回覆
活動參加確認、聯絡及寄送資料
為提升服務品質所進行的問卷調查及統計分析
將設施內活動或服務情況之照片、影像等用於宣傳與推廣（刊登於官方網站、社群媒體、宣傳冊等）

4. 提供予第三方
除非經您同意，或依法律規定，本設施不會將個人資料提供給第三方。
但若為提供服務之必要（例如：金流代收公司、配送業者、資料處理委託業者等）而將資料提供給受委託單位時，將簽訂保密協議並進行適當管理與監督。

5. 個人資料之查閱、訂正、刪除等
若您就自身個人資料提出查閱、訂正、停止使用、刪除等要求，本設施將依據相關法令，於合理範圍內迅速處理。

6. 關於存取紀錄（Access Log）
本設施之官方網站可能會記錄您的IP位址、存取時間、瀏覽紀錄等作為存取紀錄，僅用於提升網站便利性與改善服務，不會與可辨識個人身份的資料進行連結使用。

7. 關於Google Analytics之使用
本設施官方網站使用Google Analytics來了解您的使用情況，以作為提升服務之參考。Google Analytics會透過「Cookie」蒐集資料，但不包含可辨識個人身份的資訊。
您可透過瀏覽器設定或安裝外掛程式來拒絕Cookie的使用。詳情請參閱下列網址：
Google Analytics 停用外掛（Opt-out Add-on）

8. 保存期間
本設施將依個人資料的使用目的，保存必要期間，並於達成目的後，以安全且適當的方式銷毀或刪除。

9. 遵守法令及持續改善
本設施遵守有關個人資料保護的法令與指引，並將適時檢討本隱私權政策，持續致力於改善。